甲醛超标,维权2大拦路虎!   发布时间:2019-03-01 15:44:18

甲醛超标,维权2大拦路虎!

在家居装修中,甲醛可谓是装修污染中的头号杀手,而新房中的地板和家具等更是主要污染源。近些年,因甲醛超标而导致疾病的消息更是层出不穷。或许是法制还不够健全,或许是受检测技术限制,即便所有人都能明显感知到气味异常,但想要据此维权却很难。如何权威检测甲醛,甲醛造成的伤害难以界定都成了阻碍消费者维权的拦路虎。

拦路虎一:有效检测报告难

消费者反映的气味大以及提供的自测数据或者一般检测公司的数据,都不能作为商家家具甲醛超标的有效依据。

"测试家具甲醛是否超标,不是把家具门一关就可以测,而是将家具的相关建构分别送检,因为空间内的气体来源较多,无法判断就是家具本身释放的。"某家具公司负责人称。检测家具需要拆家具?而从质检所建材部了解到,这确实是目前检测家具甲醛情况的普遍方法,这样做的目的是排除其他甲醛来源的干扰。但对于普通消费者来说,一个崭新的家具谁会舍得大卸八块,这样的维权除了能争口气外还有什么意义?

除此之外,权威检测机构少,检测费用高也是家具维权不容忽视的问题。调查发现,环保检测治理机构虽然数量很多,所有机构均能检测家居环境甲醛,但却不能专门做地板或者家具的甲醛检测,即使有些检测机构可以检测也可出具报告,但报告能否被采纳也无法保证。据质检所工作人员介绍,检测机构需要通过国家CMA认证,且具备家具检测资质,其所出具的检测结果才可以当做消费维权证据使用。

同样,检测成本高也是维权难的一项主要原因。据质检所工作人员介绍,做一次板材取样检测,费用也要上千元,这对普通消费者来说,显然负担较重。

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拦路虎二:患病举证难

要寻求法律帮助,是需要提供正规合同文本的,没有合同的情况下,犹如隔山打牛,瞎子摸象。这就要求消费者选择正规商场购买正规厂家产品,并签署正规合同,还要保存好。往往很多消费者一个不小心,就拿不出有效的依据了。这中间还伴随着老板跑路,店家不承认是自家产品等情况。法律讲究证据,没有证据就无可奈何了。

此外,治疗行为与甲醛中毒是否存在关联性,这也是很难界定的一个地方。当前的医学检测技术对很多情况并不能做出准确无二的判定,那么双方就很难达成一致。即便地板、家具检测不合格,生产厂家负责退货,承担鉴定费用,并赔偿一定的经济损失,但疾病造成的伤害却无法挽回。

家居中有毒有害气体含量超标,无法退货,更难得到赔偿,不知多久才能走完漫漫维权之路。希望随着法度法制的完善,以及检测新技术的涌现,消费者维权能得到一个确切的结果。与此同时,消费者在选购地板、家具等家居建材产品时,不要被商家的口头承诺和表面的标识、认证所迷惑,如果商家不能当场提供使用说明和有毒物质含量两种报告,应谨慎购买。

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